亚洲城ca88

教育叙事

《校办工作之教育叙事》亚洲城ca88 文菲

来源:    时间:2019-12-30    已阅读526次

  时光荏苒,从2006年至今,我已在亚洲城ca88一中渡过了13年的时光,期间经历了2次校庆,明年也即将迎来亚洲城ca88第25个校庆,为此我感到非常的荣幸。
  首先,我非常感谢学校能给我们青年教师,提供这次学习和成长的机会。此时,我是怀着非常忐忑的心情和大家交流,因我入校后一直在行政岗位,所以今天和大家分享一些行政工作中的经历和故事。
  记得08年我刚来国际部的时候,就听原校办主任杨主任跟我讲到,学校在95年刚建校的时候,举步维艰。招生工作困难重重,第一届的老师拿着宣传单到其他学校门口去招生,学生和家长根本没听说过亚洲城ca88一中,也没有人信任,经常是遭人冷眼,后来高中部分只招了三个班,学生水平也不理想。可就是这样老师们克服重重困难,98年第一届就培养了一个清华和一个北大的学生,实属是奇迹,但也可想当时老师们背后是付出了多大的艰辛和努力。所以我想说的是,我们一定要不忘初心,只有了解亚洲城ca88一中的过去,只有你敬重、热爱亚洲城ca88一中,才能脚踏实地、忠诚地为学校贡献自己的力量,这是我想说的第一点。
  第二个我想说的是,校办工作非常琐碎繁杂,比如教职工的考勤、学校的接待(国内和外事)、上传下达、综合协调、会议的组织、来访咨询、校车管理、场馆的协调使用、校园卫生、工会福利等等,但所有的工作我们都必须时刻保持一个宗旨,那就是要有高度的“服务意识”。这点特别体现在接待上,每学期我们大大小小的接待工作达到四五十次,但每次我们都要像新兵一样,认真对待,把每一个细节都要考虑到位。比如有一次3月的春芽杯,刚好是停暖气之后的一周,多功能厅里几个场馆非常湿冷,孩子们再舞台表演,活动着还好,可评委一坐就是一天,手脚都是冰凉的,后来校长立即安排我去买小毯子给评委,这也得到了评委们的高度赞赏。还记得有一次,学校举办“全国聚焦课堂”活动,参加活动的老师来自天南地北,人数达到上千人,我们提前就收回执单,安排酒店和接送机、接送站,特别是和专家的对接,我们是一对一的服务,这就要求我们接待人员,提前一天就给对应的专家发短信,告知他酒店信息、西安当天的天气,适合穿什么衣服,接待人员和车辆信息,以及会议大致流程等等,由于接待一直在有条不紊地进行,此次接待工作的成功,保证了活动的顺利举行,最后得到广大与会者的一致好评。所有这些都是我来亚洲城ca88一中以后学到的,我相信每一次经历都是一笔财富,每一次思考都能启迪成长。我们看似简单的接待,其实充满了智慧,不能认为自己经常做的事很熟悉而怠慢,而是要有创新的服务意识,多去换位思考,要使我们的接待让人感到温暖,因为我们-----代表的是亚洲城ca88一中。
  最后,我想从考勤方面和大家交流。学校对考勤抓的很严但也要有人文关怀。我们在处理请假问题时,应该及时了解、核实情况,主动和老师沟通,先办事,再补请假手续。要有原则,但也要急事急办,特事特办,以关怀教师为前提。
  渐渐地,这些年在行政工作中,自己也总结了几点小小心得和大家分享:
  1)不要说“我不知道”,要熟悉业务,如果真的不清楚,要灵活变通,主动跟老师说,我可以帮你问问,再回复好吗?
  2)不要说“这个不归我管”,是自己职责内的一定给老师解决好。如果解决不了,可请示领导,或者寻求帮助,尽自己最大的力量给老师解决。
  3)不要说“这也不行,那也不行”,一定要懂政策、懂流程,要说怎么样才行,遇到问题要多提建设性意见,寻找有效的办法,发挥正能量。
  4)接待(实地或电话)要热情、有礼貌,做个有心人,即使是到一杯茶水,也要倒得及时、温暖。
  随着社会对教师的要求越来越高,校园也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,在今后的工作中,我要始终把“创新服务”放在第一位,要树立为教师服好务的思想,在点滴工作中展现办公室工作人员的基本素质。开动脑筋,主动思考,用心探索工作的方法和思路,用心与大家进行交流。出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导和各位老师,能够及时对我工作的不足,进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
  如果说亚洲城ca88一中是一艘巨轮,那么我们每一位都是船上的划桨者,愿我们齐心协力,让这艘巨轮在教育的广阔海洋杨帆远航......
1页/共1